Excluir ou Reativar Conta

Esta página permite solicitar a exclusão da conta ou reativar uma conta que esteja em período de exclusão no Pintainha.

Saiba como funciona

Excluir ou Reativar Conta

Processo de Solicitação da Conta

Esta página permite solicitar a exclusão da sua conta do aplicativo Pintainha ou reativar uma conta que esteja em processo de exclusão.

Para garantir a segurança dos seus dados, será necessário confirmar sua identidade antes da conclusão do processo.

Como funciona

  1. Clique em Excluir / Reativar conta.
  2. Informe seu e-mail e sua senha.
  3. Clique em Validar.
  4. O sistema exibirá automaticamente a ação disponível para sua conta.

Dados envolvidos

  • Informações de cadastro da conta.
  • Dados de produção e registros operacionais.
  • Histórico de atividades no app.
  • Dados de clientes e fornecedores vinculados.

Ao concluir a exclusão, todos esses dados serão permanentemente removidos, exceto aqueles que precisem ser mantidos por obrigação legal.

Prazo e reversão

Após a solicitação, sua conta será desativada imediatamente e não poderá mais ser utilizada.

A exclusão definitiva dos dados será realizada em até 30 dias.

Durante esse período, é possível cancelar a solicitação e reativar a conta.

Observação legal

Alguns dados podem ser mantidos temporariamente por obrigação legal, segurança ou auditoria, conforme a legislação aplicável.